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Preguntas Frecuentes

En esta sección encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes que hacen nuestros clientes sobre nuestros accesorios. Esperamos que te sean útiles y te ayuden a elegir lo que más te guste y se adapte a tus necesidades.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Nequi

Daviplata

Contraentrega

¿Cuál es el costo del domicilio?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo o se te aplicará un descuento si así lo deseas.